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家裝實際施工費用不得超過合同報價的8%

“去年我裝修了一套房子，本來與裝修公司商量好的預(yù)算是35萬元，結(jié)果竟然超支了10萬元。”家住南開區(qū)居華里的市民劉先生氣憤地告訴記者，“超出預(yù)算的部分 都是原來合同上沒有的項目，裝修公司在簽合同時故意漏掉基礎(chǔ)的施工，但是實際裝修時這些工序又不能省去，我只能忍氣吞聲！”記者了解到，不少裝修過的業(yè)主 都曾遇到過類似情況，想投訴卻又找不到相應(yīng)的法規(guī)作為維權(quán)的依據(jù)。

天津市環(huán)境裝飾協(xié)會負責人表示，水電改造和器具升級是目前裝修價格浮動的重頭項目，僅這兩項就會讓套餐費用增加30%以上，但一些商家卻稱由于水電改造無法預(yù)算成本，因此并不含在套餐內(nèi)，報價比較模糊，為日后的各種增項預(yù)留了空間，導(dǎo)致“家裝套餐”普遍超支。

除此之外，渤海早報記者了解到，目前在家裝市場中，各種損害消費者權(quán)益的現(xiàn)象屢見不鮮，如裝修工程質(zhì)量未能達到業(yè)主要求，裝修材料以次 充好，家裝設(shè)計亂收費等。而國內(nèi)某權(quán)威媒體日前對家居家裝問題展開的統(tǒng)計結(jié)果顯示，在被訪網(wǎng)友中，有90%的人表示，在裝修環(huán)節(jié)中，曾經(jīng)遇到過安全、質(zhì)量 和服務(wù)等相關(guān)的問題；86%的受訪者表示，質(zhì)量不過關(guān)，產(chǎn)品有缺陷和產(chǎn)品不環(huán)保，是他們最為關(guān)心的問題。

據(jù)了解，即將于今年9月1日正式實施的《家居行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》規(guī)定了家居行業(yè)通用要求、家居銷售、家居裝飾服務(wù)等方面的內(nèi)容，適用于家居生產(chǎn)型、銷售型、服務(wù)型的經(jīng)營服務(wù)和相關(guān)管理活 動。其中，《規(guī)范》規(guī)定，家裝實際施工費用不得超過合同報價的8%，超過部分由企業(yè)承擔。同時應(yīng)配合顧客進行包括對甲醛、苯等的室內(nèi)環(huán)境檢測，檢測結(jié)果應(yīng) 符合GB50325的要求，由顧客在場監(jiān)督并簽字確認。這些規(guī)定的出臺將有助于解決坐地起價和環(huán)保檢測無人問津的問題。